新人介護士の早期離職を防ごう!教えてもすぐに辞めてしまわない為に

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新人介護士の早期離職を防ごう!教えてもすぐに辞めてしまわない為に
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なみこ

なみこ

現場経験は10年以上あります。お花、紅茶好きの40代です。最近は半身浴がマイブーム。少しでも悩む介護士さんの手助けになれば幸いです。

せっかく入ってきた新人介護士さんがすぐに辞めてしまう。どの介護施設も入職1年未満の退職が多く悩んでいると聞きます。せっかく教えたのに、早期離職となると残念です。

一生懸命教えてもやる気になってもらえない、どのように教育すれば辞めずに続けてもらえるのか

新人介護職員の採用や教育を担当する方にアドバイスしていきたいと思います。職員が長く働ける職場作りの参考にして頂きたい記事です。

今時の新人介護士の声を聞いて!認知症や排せつ介助で感じるストレスとは

今時の新人介護士の声を聞いて!認知症や排せつ介助で感じるストレスとは
新人介護士として働き始め2週間目のAさん、心の声をちょっと覗いてみましょう。

「介護士なら長く働けるかもと思って就職したけど、もう嫌だ。利用者の老人は何と言っているか分からないし、話しかけても意味が通じていない。

先輩に、食事介助しろと言われても食べないし、吐き出すし、私のやり方が悪いって怒られるし。人の便や尿を見たことも無かったから、おむつ交換は苦痛だし吐きそうになる。どうしたらいいか分からない、もう辞めたい」

介護が未経験の人にとって、初めての認知症利用者さんとの関りや、排せつ介助(おむつ交換など)は大変なことです。精神的なストレスも大きいのです。

初めての介護に精神的なストレスを感じて辞めてしまう人は多いのです。教育を担当する先輩としてどうしたらいいのでしょうか。

新人介護士に疎外感を与えない事、職場で受け入れられていると感じさせて

新人介護士に疎外感を与えない事、職場で受け入れられていると感じさせて
あなたは、介護士として働き出した時の緊張感、疲労感を覚えていますか?どんな先輩に、どんな指導をされたかを覚えていますか?

自分が仕事に適応していく過程をしっかり認識している人は少なく、「しんどかったけど、必死で頑張ってきた」という言葉で表されることがほとんどです。

新人介護士がすぐに辞めないためには「職場に受け入れられている」と感じさせることです。

教育担当者の中には、昭和時代の感性で「仕事が一人前に出来て初めて受け入れられるものだ」と、新人介護士に対して厳しい態度を取る人もますが、それは完全に時代遅れの考え方です。

新人介護士が成長するためには、教育担当者の意見を受け入れて、技術を習得していくしかありません。教育担当者の意見を受け入れる土壌として、新人介護士自信が職場に受け入れられていると感じさせることが必要なのです。

何気ないコミュニケーションを大切にして、人として大事にしていることを感じさせることです。

新人介護士が抱えているストレスを知って、見守る姿勢を大切にしよう

新人介護士が抱えているストレスを知って、見守る姿勢を大切にしよう
新人介護士が抱えているストレスは、教育係であるベテランの介護士には想像できないかもしれません。初めての介護は、健康な人しか接したことのない新人介護士にはかなりのショックです。

人の排泄物を見ること自体が初めてという人もいます。認知症がどういったものか分からず、意思の通じない利用者さんに戸惑っている場合や、怖いと感じている場合もあります。

教育係は、新人介護士が仕事を通して感じたことや、疑問に思っていること、怖いと思っていることをしっかり聴いて、見守る姿勢が大切です。

新人介護士に求めることをしっかり伝えよう

新人介護士に求めることをしっかり伝えよう
新人介護士に「どうなって欲しいか」をしっかり伝えます。いきなり「一人前の介護士になって」という目標は無理なので、日々の目標を伝えます。

例えば、今日はしっかり利用者さんの様子を観察して、トイレに誘導してね」といった短期の目標です。

仕事に慣れていない人に「どうなって欲しいか」を伝えずにいると、放置されていると感じさせる事になります。日々の些細な成長を一緒に喜んであげることで、新人介護士は成長していきます。

まとめ

まとめ
せっかく入職してきた新人介護士がすぐに辞めてしまわないために、教育係が気を付けるポイントについて解説してきました。

誰しも新人介護士時代があったはずです。その頃の気持ちを思いだして、仕事のパートナーとして成長してもらえるように関わっていきましょう。

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なみこ

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